
La certification ISO est essentielle pour les entreprises soucieuses de qualité et de performance. IFC Global les accompagne tout au long de ce processus, avec un cadre clair, rigoureux et conforme aux standards internationaux. Grâce à son expertise, elle aide chaque organisation à progresser efficacement vers l’obtention de son certificat.
Certification ISO : les 6 étapes pour obtenir votre certificat avec IFC Global :
1. Faire une demande de certification
Tout commence par une demande officielle de la part de l’entreprise. Elle précise la norme ISO souhaitée (par exemple : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001).
Dans cette demande, l’entreprise indique plusieurs informations importantes :
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- Son secteur d’activité,
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- Sa taille,
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- Le nombre de sites concernés,
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- Le nombre d’employés,
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- Le système de gestion déjà en place.
Grâce à ces données, IFC Global peut analyser la situation et définir la durée de l’audit et le devis, selon les règles en vigueur.
2. Préparer l’audit
Une fois la demande validée, IFC Global établit un contrat avec l’entreprise. Ensuite, elle choisit un auditeur qualifié. Ce dernier fixe une date pour l’audit, en accord avec l’entreprise.
Ainsi, tout est prêt pour démarrer l’évaluation.
3. Réaliser l’audit initial
L’audit se déroule en deux étapes :
Phase 1 : Vérification des documents
L’auditeur examine les documents du système de gestion (procédures, formulaires, enregistrements, etc.).
Cette première phase permet de vérifier si l’entreprise est prête pour la suite. Elle aide aussi à définir clairement le périmètre de la certification.
Phase 2 : Visite sur site
Ensuite, l’auditeur se rend dans les locaux de l’entreprise.
Il observe les pratiques, discute avec les équipes et vérifie si les actions respectent les exigences de la norme ISO.
Grâce à cette double vérification, l’évaluation est complète et juste.
4. Obtenir le rapport et la décision
À la fin de l’audit, l’auditeur remet un rapport clair. Il mentionne :
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- Les points forts de l’entreprise,
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- Les éventuels écarts à corriger,
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- Les améliorations possibles.
Si tout est conforme, le comité de certification valide le dossier. L’entreprise reçoit alors son certificat ISO, valable pendant trois ans.
En revanche, si des problèmes majeurs sont détectés, elle doit d’abord les corriger avant d’obtenir le certificat.
5. Participer aux audits de suivi
Chaque année, IFC Global réalise un audit de surveillance.
Ces audits ont pour but de :
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- Vérifier que le système fonctionne toujours,
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- Confirmer le respect des exigences ISO,
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- Encourager l’amélioration continue.
De cette manière, l’entreprise conserve son certificat tout au long des trois ans.
6. Renouveler la certification
Avant la fin des trois ans, IFC Global organise un audit de renouvellement.
Cet audit permet :
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- D’analyser à nouveau le système complet,
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- D’évaluer les progrès accomplis,
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- De décider si le certificat peut être renouvelé.
Ainsi, l’entreprise prouve son engagement constant en matière de qualité, de sécurité, d’environnement ou d’énergie, selon la norme choisie.
En résumé
La certification ISO est un engagement fort, mais elle suit un processus clair et structuré. Grâce à IFC Global, les entreprises peuvent avancer étape par étape, en toute confiance.